الشروط والأحكام

مقدمة

مرحبًا بكم في بابلز بارك. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو حجز التذاكر أو زيارة مرافقنا. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

شروط الحجز

يتم الحجز عبر موقعنا الإلكتروني أو من خلال قنوات التواصل الرسمية. يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إجراء الحجز، وتقع مسؤولية دقة المعلومات على عاتق الشخص القائم بالحجز.

• يُعد الحجز تأكيدًا على توفر المقاعد في التاريخ والوقت المحددين.
• قد يُطلب منك إبراز التذكرة أو تأكيد الحجز عند الوصول.

التذاكر والمدفوعات

تُشترى التذاكر وفقًا للأسعار المعلنة في وقت الشراء. يجب سداد قيمة التذاكر بالكامل لإتمام عملية الحجز. جميع الأسعار المعلنة تشمل الخدمات المحددة حسب نوع التذكرة المختارة.

• التذاكر صالحة للاستخدام في التاريخ المحدد وفترة الزيارة المختارة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار مسبق، وتُطبق الأسعار السارية وقت الحجز.

الإلغاء والاسترداد

يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لمعرفة سياسة الإلغاء والاسترداد المطبقة على نوع تذكرتك أو حجزك. قد تختلف شروط الإلغاء حسب نوع التذكرة والخدمة المختارة، وتُطبق الشروط المعلنة في وقت الحجز.

الوصول والدخول

ننصح الزوار بالوصول قبل الموعد المحدد بوقت كافٍ لإتمام إجراءات الدخول والاستمتاع بالتجربة كاملة. قد يُطلب إبراز تذاكر الحجز أو تأكيدات الدخول عند الوصول.

الأنشطة ومناطق اللعب

توفر بابلز بارك مجموعة متنوعة من الأنشطة ومناطق اللعب. توجد اشتراطات خاصة بالعمر والطول لبعض الألعاب والأنشطة لضمان سلامة جميع الزوار. يجب على الزوار وأولياء الأمور الالتزام بالتعليمات المعلنة في كل منطقة.

• يجب اتباع تعليمات المشرفين والمرشدين في جميع المناطق.
• الالتزام بمواعيد جلسات اللعب المحددة لكل منطقة.

قواعد السلامة

تلتزم بابلز بارك بأعلى معايير السلامة، وتُعد هذه المعايير أساسًا لتجربة آمنة وممتعة. يجب على جميع الزوار الالتزام بقواعد السلامة المنشورة في مختلف مناطق الحديقة.

• اتباع إرشادات السلامة الخاصة بكل لعبة أو نشاط.
• ارتداء الملابس والأحذية المناسبة حسب المنطقة.
• الإبلاغ عن أي حادث أو إصابة لفريق عمل الحديقة فورًا.

مسؤوليات الوالدين أو الأوصياء

يتحمل الوالدان أو الأوصياء مسؤولية الإشراف على أطفالهم طوال فترة الزيارة، والتأكد من التزامهم بقواعد الحديقة وتعليمات السلامة، واختيار الأنشطة المناسبة لأعمارهم وقدراتهم.

الإشراف على الأطفال

بابلز بارك مخصصة للأطفال والعائلات. لا تتحمل الحديقة مسؤولية الأطفال غير المصحوبين، ويجب أن يكون الأطفال دائمًا تحت إشراف شخص بالغ مسؤول طوال فترة الزيارة.

الأغراض المفقودة أو التالفة

ننصح الزوار بعدم إحضار الأشياء الثمينة إلى الحديقة وعدم تركها دون مراقبة. لا تتحمل بابلز بارك مسؤولية فقدان أو تلف الأغراض الشخصية. يمكن التواصل مع فريق العمل لتسجيل أي أغراض مفقودة.

التصوير ووسائل الإعلام

قد يتم التقاط صور أو مقاطع فيديو داخل مرافق بابلز بارك لأغراض تسويقية وتوثيقية. باستخدامكم مرافق الحديقة، فإنكم توافقون على إمكانية استخدام هذه المواد لأغراض إعلانية، ما لم يُشتر خلاف ذلك مع فريق الإدارة.

المسؤولية

تلتزم بابلز بارك بتوفير بيئة آمنة وفق معايير السلامة المعمول بها. دخول الزوار للحديقة واستخدامهم للألعاب والمرافق يكون على مسؤوليتهم، مع الالتزام الكامل بالتعليمات والقواعد المعلنة.

التغييرات على الخدمات

قد تقوم بابلز بارك بتعديل أو تحديث الخدمات والأنشطة ومواعيد التشغيل من وقت لآخر لتحسين تجربة الزوار. نسعى لإبلاغ الزوار بالتغييرات الهامة عبر موقعنا الإلكتروني أو قنوات التواصل الرسمية.

استخدام الموقع

يُستخدم موقع بابلز بارك الإلكتروني لتقديم المعلومات وخدمات الحجز. يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف أو يضر بتشغيل الموقع أو خدماتنا. جميع المحتويات المعروضة على الموقع محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.

معلومات التواصل

إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا على موقعنا الإلكتروني أو عبر قنوات التواصل الرسمية.